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情報の取り扱いに関する姿勢

株式会社実務経営サービスでは、個人情報の取り扱い、インターネット上での情報発信において、本ページに記載したプライバシー・ポリシーおよびソーシャルメディア・サービスポリシーを遵守しています。

  • プライバシー・ポリシー<個人情報保護方針>

    株式会社実務経営サービス(以下、弊社と記述)では、お客様の個人に関する情報を適切に保護することが重要だと考えています。お客様に弊社のサービスを安心してご利用していただくため、直接のお名刺交換、弊社サイト、ダイレクトメール・FAXのご返信等でご提供いただいたお客様の個人情報の取り扱いと保護に関して当社の方針を以下に掲載いたします。

     

    1.個人情報をご提供いただく場合について

    直接のお名刺交換、弊社サイト、ダイレクトメール・FAXのご返信等で個人情報をご提供いただくのは、以下の場合となります。

    ・外部にて直接ご挨拶の上、お名刺交換させていただく場合

    ・弊社から提供されている商品をご提供いただく場合

    ・弊社で受け付けているサービスにお申込・ご契約いただく場合

     

    2.個人情報の入手方法について

    1に記載させていただいている方法以外に、弊社は印刷物として出版、またはホームページ等により公開された個人情報、及びパートナー企業から適正な手順・方法で個人情報を入試しています。

     

    3.個人情報の利用目的について

    お客様にご提供いただいた情報、弊社が入手した情報は機密扱いされ、サービスの提供及び今後のサービス告知に役立てるために使用されます。お客様またはお客様のご注文および購入商品に関する情報は、当社がお客様にサービスや情報を提供する以外の目的として使用されることはありません。

     

    4.個人情報の管理について

    弊社は、個人情報の取り扱いについて十分な注意を払います。また、個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏洩または再提供(「5.第三者への情報提供について」に記載する場合を除きます。)などの無いように、適切な管理を実施いたします。

     

    5.第三者への情報提供について

    ○社外への業務委託のための利用

    FAX送信代行、お客様へ製品、サービス、書面または情報等を提供する場合、当社の厳正な管理下のもと、業務を行うのに必要最小限の範囲で、個人情報の預託、提供等」させていただくことがございます。

    なお、お客様からご購入・ご契約を頂いた商品・サービスを提供する目的以外でお客様の個人情報を意図的に共有する事は一切ございません。

    ○共同開催イベントでの参加者情報の共有

    弊社と共同でイベントやセミナーを開催する際、共催者と参加者の情報を共有します。

    共有するに当たっては、情報の取り扱いを、弊社のプライバシーポリシーに準拠することを条件とし、取り扱いには十分注意を促します。

    ○法令等に基づく利用

    弊社は、法的根拠、公衆の利益により、裁判所、行政機関、監督官庁その他の公的機関から第三者に情報を提供するよう強制された場合、提供を拒否する合理的な理由がなく、お客様から同意をいただくことが難しい場合には、お客様情報を開示させていただくことがございます。

     

    6.個人情報の開示、訂正、削除について

    お客様がご提供いただいた個人情報の開示、訂正、削除を希望される場合は、弊社までご請求ください。個人情報保護法に準拠して、対応させていただきます。

    【保有個人情報の開示】

    弊社は保有個人上に関して、本人の開示の求めに応じ、速やかに情報の開示を行います。

    開示の請求は、本人確認の必要上郵送によるもののみを受け付けるものとし、電話や電子メールによる請求は受け付け致しません。また、真正な本人であることを確認するために、個人情報保護法第29条に基づき、本人を特定するための資料の提出を条件とさせていただいております。弊社保有個人情報の開示をご希望の方は、情報開示請求される方の住所・氏名をご記入の上、下記までご郵送ください。

    〒170-0013

    東京都豊島区東池袋1-32-7 三井生命池袋ビル7階

    株式会社実務経営サービス 営業企画部

     

    7.法令等の遵守・個人情報保護方針の改定

    弊社は、日本国における法令等に従った、個人情報の管理、利用を行っております。ただし、日本国における法令等の変更に伴い、またはその他の理由により、本方針を改定させていただくことがございますので、あらかじめご了承ください。

     

     

    最終改定日:2008年3月14日

     

  • ソーシャルメディア・サービスポリシー

    このポリシーは、株式会社実務経営サービスの社員や契約社員(パート・アルバイト含む、以下実務経営サービス社員と統一表記)を対象に、Twitter・Facebook・ブログなどのソーシャルメディア・サービス(以下、ソーシャルメディア・サービスという)に関わるための振る舞いや基本マナーについて定めています。

     

    ◆投稿に関するガイドライン

    実務経営サービスは、社員の、個人でのソーシャルメディア・サービスの利用を規制しません。むしろ様々な情報発信を伴う会社に携わる個人として、積極的に活用する事を推奨します。ただし各人のソーシャルメディア・サービスにおける投稿に関しては、以下のガイドラインに従うこととします。

     

    ◇個人情報や秘密情報を公開しないこと

    別途定める「実務経営サービス個人情報保護方針(プライバシーポリシー※1)」に定義されている個人情報(会員情報や取引先の情報など)に則り、当該する組織・個人の了解が無い限り公開してはいけません。

    ※1 プライバシーポリシー

     

    ◇会社の不利益になるような発言は避けること

    実務経営サービスや実務経営サービスが展開するサービスについて、会社の不利益となる恐れがある発言は避けましょう。ただし、実務経営サービスや実務経営サービスが展開するサービスを褒めるだけではなく、万が一、当社サービス等に誤り等があった場合などは、真摯に事実を受け止め、誠実な受け答えを心がけましょう。また常に正しい情報を投稿できるように心がけましょう。

     

    ◇違法性のあるコンテンツ、極端な誹謗・中傷を含む発言を行わないようにすること

    ソーシャルメディア・サービスでの活動は、各人の良識に委ねますが、違法性のあるコンテンツの投稿、極端な誹謗・中傷を含む発言や投稿を行わないようにしましょう。

     

    ◆個人の所有するアカウントに関するガイドライン

    実務経営サービス社員が個人で利用する各種ソーシャルメディア・サービスのアカウントの説明やプロフィールに、実務経営サービス社員である事を明記するかどうかは、各人の判断に委ねます。ただしアカウントの説明やプロフィールに実務経営サービス社員である事を明記している場合は、以下のガイドラインに従いましょう。

     

    ◇実務経営サービスに属していることを正しく伝えること

    実務経営サービス社員が個人で利用するソーシャルメディア・サービスのアカウントの説明(例:プロフィール)には、実務経営サービスに所属していることを正しく伝えるために、業務に支障がない範囲で、部署や役職、職種を明記する事を推奨します。ただし各人が利用するソーシャルメディア・サービスのプロフィール全てに明記する必要はありません。必要に応じて判断しましょう。

     

    ◇会社としての正式な見解や回答では無いことを明示する

    ソーシャルメディア・サービスでの投稿が、個人としての投稿であり、会社としての正式な発言や見解、回答では無いことを、アカウントの説明で明記しましょう。また認識の齟齬を避けるために、必要に応じて個別の投稿に、会社としての正式な発言や見解、回答では無いことを示しておくのは良いアイディアです。

     

    ◇常に良識ある発言・投稿を心がける

    ソーシャルメディア・サービスでの活動は、各人の自由です。ただし、実務経営サービス社員であることを明記している以上、各人が発する発言や投稿は、実務経営サービスの信頼性やブランドに大きく影響していることを心がけて、常に良識ある発言・投稿を心がけましょう。

     

    ◆お客さまおよび利用者のみなさまへのご案内とお願い

    ソーシャルメディアにおける実務経営サービス社員からの情報発信のすべてが、株式会社実務経営サービスの公式発表・見解を必ずしも表しているものではありません。 あらかじめご了承ください。正式な発表に関しては 実務経営サービスオフィシャルWebサイト(http://www.jkeiei.co.jp/)、下記オフィシャルアカウントなどで情報発信しております。 実務経営サービスのソーシャルメディア利用に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

     

    ★オフィシャルTwitterアカウント @JKEIEI  https://twitter.com/#!/JKEIEI

    ★オフィシャルFacebookページ http://www.facebook.com/jkeiei

     

    ★実務経営サービスのソーシャルメディアに関するお問い合わせ先

      電 話:03-5928-1945

      メール:info@jkeiei.co.jp

     

     

    以上

     

    2012 年 3 月 1 日

    株式会社実務経営サービス

     

     

    ※以上のソーシャルメディア・サービスポリシーは、社内外の状況に応じて予告なく変更される場合があります。